Fuvir Notícias Brasil - 27 de Julho de 2023
A economia dos aplicativos tem sido uma revolução na forma como consumidores e prestadores de serviços interagem no Brasil. Entretanto, um relatório recente elaborado por pesquisadores brasileiros, em conjunto com o grupo de pesquisa internacional "Fairwork" da Universidade de Oxford, revelou que o cenário das condições de trabalho oferecidas a motoristas de aplicativos, motoboys e prestadores de serviços no país está longe de ser ideal. Empresas conhecidas, como iFood, Uber e 99, foram avaliadas e tiveram notas baixas em diversas categorias, levantando importantes questões sobre a sustentabilidade e justiça nesse modelo de negócio.
Em uma escala que varia de zero a 10, o AppJusto foi o melhor avaliado, conquistando uma nota modesta de 3. Embora à frente dos concorrentes, essa avaliação evidencia que mesmo o líder do segmento tem muito a avançar em relação às condições de trabalho oferecidas aos colaboradores. Já o iFood e o Parafuzo obtiveram notas 2 e 1, respectivamente, refletindo as dificuldades enfrentadas pelos trabalhadores nesses aplicativos em aspectos como remuneração, contratos e gestão.
A situação se torna mais alarmante quando outras empresas populares, como Americanas Entrega Flash, GetNinjas, Lalamove, Loggi, Rappi e Uber, zeraram na avaliação. Isso indica que há um longo caminho a percorrer para garantir que os direitos e as necessidades dos trabalhadores sejam respeitados e valorizados em todas as plataformas digitais.
Embora a economia de aplicativos tenha proporcionado novas oportunidades de emprego e flexibilidade para muitas pessoas, o relatório levanta importantes questionamentos sobre a sustentabilidade e justiça desse modelo de negócio. Afinal, o trabalho nessas plataformas se tornou uma fonte de renda significativa para milhares de brasileiros, e garantir condições adequadas é essencial para a construção de uma sociedade mais equitativa.
As questões abordadas no relatório devem servir de alerta tanto para as empresas do setor quanto para os órgãos reguladores do país. É fundamental promover um diálogo aberto entre todas as partes envolvidas, visando estabelecer regulamentações e políticas que protejam os trabalhadores e incentivem práticas mais justas e sustentáveis.
Ademais, as empresas precisam repensar suas estratégias de negócio, priorizando a valorização dos colaboradores e garantindo que eles possam desempenhar suas funções em um ambiente saudável e seguro. Investir em programas de capacitação, benefícios adequados e canais de comunicação transparentes são ações que podem contribuir para uma relação mais equilibrada e positiva entre as empresas e seus prestadores de serviços.
Nesse contexto, os consumidores também têm um papel importante. Ao escolherem utilizar aplicativos e serviços que respeitam os direitos trabalhistas, estão contribuindo para uma pressão positiva no mercado e incentivando mudanças nas práticas adotadas pelas empresas.
Em suma, o relatório sobre as condições de trabalho dos apps brasileiros é um chamado à reflexão e à ação. É um alerta sobre a necessidade de promover uma economia gig mais justa, que valorize os trabalhadores e proporcione condições dignas para todos aqueles que contribuem para o funcionamento dessas plataformas inovadoras. Somente com o envolvimento de todos os atores - empresas, governo, pesquisadores e sociedade civil - será possível construir um futuro mais sustentável e humano para a economia dos aplicativos no Brasil.
